Покупатель по ошибке оплатил другой счет
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста. Покупателю сделал два счета на оплату через 1 с, с разным товаром и разной суммой. Покупатель взял товар с отсрочкой платежа по одному счету, а в дальнейшем по ошибке оплатил другой счет. В базе № счета ставится автоматически и документы сделаны согласно счета.Получается по факту оплаты в мобильном банке указан счет № 18 а необходимо было оплатить счет №19 и в базе стоит счет 19. Счет № 18 был помечен на удаление и удален из 1с за ненадобностью.Вопрос как сделать документы если по банку счет №18 ,а в 1с есть только №19
Подскажите пожалуйста. Покупателю сделал два счета на оплату через 1 с, с разным товаром и разной суммой. Покупатель взял товар с отсрочкой платежа по одному счету, а в дальнейшем по ошибке оплатил другой счет. В базе № счета ставится автоматически и документы сделаны согласно счета.Получается по факту оплаты в мобильном банке указан счет № 18 а необходимо было оплатить счет №19 и в базе стоит счет 19. Счет № 18 был помечен на удаление и удален из 1с за ненадобностью.Вопрос как сделать документы если по банку счет №18 ,а в 1с есть только №19
Comments
-
Добрый день. Поскольку речь идёт о работе в программе, переношу в соответствующий раздел ("Тонкости работы в 1С, Контур-Зарплате, ..."). Будьте, пожалуйста, внимательнее при выборе раздела для размещения вопроса.
Укажите, пожалуйста, название программы, а также релиз конфигурации. Без этой информации Вы рискуете получить неполный или даже неверный ответ. Для уточнения информации обязательно воспользуйтесь этими рекомендациями. А найти справку о названии и релизе конфигурации в своей программе вам поможет это наглядное пособие. -
Добрый день!Цитата: Счет № 18 был помечен на удаление и удален из 1с за ненадобностью.Удален фактически? А зачем вы удаляете помеченные на удаление?Цитата: Вопрос как сделать документы если по банку счет №18 ,а в 1с есть только №19Это всего лишь счет, исправьте номер документа.
