Внедрение корпоративных стандартов

Добрый день. У нас небольшая сеть розничных магазинов, в которых работают продавцы-кассиры. Некоторое время назад мы пришли к осознанию того, что в компании необходимо внедрение корпоративных стандартов. Особенно хотелось бы обучить сотрудников правильному обслуживанию покупателей. Сами стандарты мы прописали. И вот наступил самый сложный этап-внедрение стандартов. Теоретически представляем как это будет проходить, а вот как мотивировать сотрудников к выполнению (кнут и пряник) пока не понимаем. Может у кого- то уже есть такая практика? Помогите советом. Спасибо.